作者:佚名 來源:本站原創(chuàng) 做農(nóng)資銷售的人在與客戶談生意的時候往往會在緊要的時刻犯一些錯誤,以致痛失客戶,下面有百萬農(nóng)資網(wǎng)小編來告訴大家如何一步一步地將客戶逼迫到你設(shè)好的“陷阱”里。 一、強(qiáng)調(diào)時間緊迫 觀點:明確客戶的時間期限,把采購?fù)谙蘼?lián)系起來。 例子:“你說你希望在[某個特定時間]之前完成采購;今天已經(jīng)是[日期],敲定我們今天要敲定哪些內(nèi)容。” 最佳用途:當(dāng)客戶需要在特定時間范圍內(nèi)達(dá)到某一特定目標(biāo)的時候。這也是有用的中間步驟,為后續(xù)的步驟打下了基礎(chǔ)——從而為最后的成交奠定了基礎(chǔ)。 二、單刀直入,進(jìn)入采購階段 觀點:你可以很簡單地通過表示采購即將進(jìn)行來表明你對這件事的信心。 例子:“讓我們進(jìn)入采購階段吧。” 最佳用途:在你看到多個“綠燈”信號表明客戶已經(jīng)準(zhǔn)備采購了之后使用這種方法。順便說一句,這種方法有一個額外的好處,把采購變成雙方的一種默契,而不是一個銷售人員向客戶發(fā)出的請求。 三、排除客戶疑慮 觀點:你問一個問題,如果對方?jīng)]有回答,實際上就是肯定了這筆交易。例子:“如果我們能夠給你這個價格的話,那么你們是否還會因為其他什么原因不從我們公司采購嗎?” 最佳用途:如果客戶是喜歡挑刺或者找茬的悲觀主義者的時候。記住,如果對方的答案是“是的,這也就是為什么我不打算采購的原因”的時候,你要有一個備份方案。 |