作者：佚名 來源：本站原創
大家都在討論應該如何開展業務、促銷以及爭取客戶，但是很少有農資招商企業注意到，要讓農資招商企業業務實現增長，還必須要重視一個問題：炒掉最差的農資客戶。如何與最差的農資客戶巧妙的周旋？有什么方法可以擺脫最差的農資客戶？
揭露真正問題的所在�！安缓玫霓r資客戶”通常是因為各種的情況、經過一定的時間演變而來的。在一開始接觸農資客戶的時候，農資客戶的“好”與“壞”一般是很難以判別。在判斷哪些是最差的客戶的時候，必須要深入耳朵審視農資客戶的關系，這樣才可以發現真正導致雙方關系惡劣的原因。
是否是因為你的主要農資客戶群逐漸的離開了，而現和你打交道的是一群農資產品鑒別能力不高或著是相關知識不夠的次級農資客戶？又或者是因為你的雇員與你農資客戶之間有了摩擦最終影響了農資客戶的關系？深入的審視農資客戶的關系，這是必要的第一步，可以幫助你更好地處理所有問題，而最重要的是幫助你做出判斷：這是否是你必須擺脫的客戶。
對可以修復的關系進行修復。只要找到了問題的核心，弄明白了導致這段負面關系的原因，你必須先嘗試進行一番自我的改變。如果是由于團隊的成員與農資客戶之間的個性差異導致出現負面關系，先試著改變農資營銷團隊的做法；如果是因為合約性的問題，嘗試向相關的專員進行求助，目的只有一個：解決問題。
表達自己良好的意愿、修復可以修復的關系非常的重要，這不只是挽救農資客戶關系，同時可以向客戶證明：我很有誠意修復雙方的關系。
將問題擺出來。一旦嘗試了各種可能的解決方案還不可以解決問題，那么就應該面對農資客戶將敏感問題提出來。是否到采取行動的時候了？這個問題應該謹慎的對待。但時這樣做有可能帶來最好的效果，即你的農資客戶知道某個問題導致雙方之間的負面關系，最終改變了自己以便維持雙方的關系。
而即使最后農資客戶沒有配合改進，這樣做依舊非常的重要，它可以幫助你判斷一個農資客戶是否是最終必須炒掉的客戶。 |