作者:佚名 來源:本站原創 一、品牌整合營銷傳播策略 1、建立消費者資料庫 這個方法的實行關鍵就是建立消費者和潛在消費者的資料庫,資料庫是十分重要的其內容至少應包括人員統計資料心理統計消費者態度的信息和以往購買記錄等等。整合營銷傳播方式和傳播營銷溝通的最大不同在于整合營銷傳播是將整個焦點置于消費者、潛在消費者身上,因為所有的廠商、營銷組織,無論是在銷售量或利潤上的成果最終都依賴消費者的購買行為。 2、接觸管理 所謂接觸管理就是企業可以在某一時間某一地點或某一場合與消費者進行溝通這是90年代市場營銷中一個非常重要的課題,在以前還是消費者自己主動找尋產品信息的年代里決定“說什么”要比“什么時候與消費者接觸”重要。然而,現在的市場由于資訊超載媒體繁多干擾的"噪聲"大為增大。目前最重的是決定"如何和何時與消費者接觸",以及采用何種方式與消費者接觸。 3、發展傳播溝通策略 這意味著什么樣的接觸管理之下該傳播什么樣的信息,而后,為整合營銷傳播計劃需制定出明確的營銷目標,對大多數的企業來說營銷目標必須非常正確同時在本質上也必須是數字化的目標。例如對一個擅長競爭的品牌來說營銷目標就可能是以下三個方面:激發消費者試用或者購買本品牌產品;消費者試用過后效果還不錯積極鼓勵繼續使用并增加用量促使他牌的忠態者轉換品牌并建立起本品牌的忠誠度。 4、營銷工具的創新 營銷目標一旦確定之后第五步就是決定要用什么營銷工具來完成此目標,顯而易見,如果我們將產品,價格和通路都視為是和消費者溝通的要素,整合營銷傳播企劃人將擁有更多樣廣泛的營銷工具來完成企劃,其關鍵在于哪些工具哪種結合最能夠協助企業達成傳播目標。 二、品牌整合營銷傳播特點 1、目標性品牌整合營銷傳播就是指針對具有明確消費意向的客戶的營銷傳播過程而不是面對所有客戶的,因此其目標性十分明確。通過對某一區域內的客戶的了解根據所獲得的信息進行針對性的營銷傳播,以符合客戶的需求特點為前提采取不同的有效措施。同時其也能夠在一定程度上影響到潛在客戶但是其主要的目標仍是消費意向明確的客戶。 2、互動交流性品牌整合營銷傳播是圍繞客戶以客戶為中心的因此其非常注重企業與客戶之間的互動。因此,其是建立在互動之上的而互動又建立在溝通之上,故要做好品牌整合營銷傳播必需以客戶需求為中心,各個環節都要與客戶建立起良好的溝通關系將營銷傳播的方式從傳統的單向傳遞方式轉變為雙向溝通,從而進一步確立企業和品牌以及客戶三者之間的融洽關系。 3、統一性和任何營銷方式一樣十分重要。不然容易出現資源重復部門之間的觀點和信息內容出現分歧等情況,從而對企業的品牌形象帶來嚴重的負面影響例如造成客戶對企業品牌的混亂。因此,企業在進行品牌整合營銷傳播時要在廣告、公關、促銷等各部門獨立宣傳時必須先進行有效整合,讓企業各部門的思想保持一致以表現同一個主題和統一的品牌形象,為企業更好的進行品牌整合營銷傳播打好基礎。 4、連續性品牌整合營銷傳播的連續性主要表現在其作為一個持續的過程,不斷通過不同形式對企業同一個主題和形象進行宣傳,借助這種累積達到品牌的宣傳作用。動態性品牌整合營銷傳播與一般的營銷方式相比最大的不同就是其強盜動態觀念,主動地進入市場從市場的變化中認識企業和市場之間的關系,拜托了市場的限制性為企業挖掘新市場提供了有力的支持。 |