作者:佚名 來(lái)源:本站原創(chuàng)
合作才能共贏,隨著如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,要想在競(jìng)爭(zhēng)中生存就必須實(shí)現(xiàn)相互之間的合作。農(nóng)資流通企業(yè)之間的合作關(guān)系尤為重要,對(duì)于農(nóng)資流通渠道來(lái)說(shuō),可選擇的合作伙伴主要有三大群體:上游農(nóng)資招商廠家、同行農(nóng)資代理流通企業(yè)、下游農(nóng)資零售農(nóng)資加盟終端和種植戶。 在農(nóng)資銷(xiāo)售的過(guò)程當(dāng)中,合作伙伴之間的信任很重要。拿化肥來(lái)舉例,化肥在生產(chǎn)運(yùn)輸過(guò)程中難免會(huì)產(chǎn)生含量偏差、數(shù)量短少、包裝破損等問(wèn)題。一旦出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)告知合作伙伴或者在收到信息時(shí)第一時(shí)間處理,才能夠把損失降低到最少。 一個(gè)農(nóng)資代理經(jīng)銷(xiāo)商在代理某國(guó)際化肥品牌時(shí),接到零售農(nóng)資加盟終端投訴,肥料不溶解,種植戶懷疑肥料質(zhì)量有問(wèn)題。經(jīng)銷(xiāo)商接到投訴,第一時(shí)間的反應(yīng)是種植戶無(wú)理取鬧,認(rèn)為自己是正規(guī)代理,對(duì)投訴置之不理。結(jié)果種植戶投訴到當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén),工商部門(mén)直接查封了零售店庫(kù)存。送檢結(jié)果,養(yǎng)分雖然合格,但氯離子超過(guò)0.5個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)際這個(gè)偏差并不影響質(zhì)量和使用效果。然而,零售終端因?yàn)榈昝尕浳锉徊榉舛绊懮猓鼑?yán)重的是,種植戶以氯離子超過(guò)0.5個(gè)百分點(diǎn)為由,拒絕支付1萬(wàn)元的貨款。最終零售終端扣掉了該經(jīng)銷(xiāo)商的1萬(wàn)元貨款,并且終止與該經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)往來(lái)。而該農(nóng)資零售終端是經(jīng)銷(xiāo)商在該鄉(xiāng)鎮(zhèn)最大的合作伙伴。 其實(shí),當(dāng)初如果經(jīng)銷(xiāo)商及時(shí)處理,也就是一兩百元錢(qián)的事情,結(jié)果弄得贏了道理賠了生意,與合作伙伴一拍兩散!古語(yǔ)道:小不忍則亂大謀。作為農(nóng)資代理經(jīng)銷(xiāo)商,要對(duì)合作伙伴發(fā)出的信息及時(shí)回應(yīng),并拿出行之有效的處理辦法,才能與合作伙伴建立起長(zhǎng)久的信任關(guān)系。 近年來(lái)土地流轉(zhuǎn)興起,區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品規(guī)模化種植興起,出現(xiàn)了新時(shí)期的農(nóng)場(chǎng)主——種植大戶。這些大戶對(duì)肥料品質(zhì)的要求更高,也要求價(jià)格優(yōu)惠,與現(xiàn)在流行的團(tuán)購(gòu)特點(diǎn)相似。流通企業(yè)可以開(kāi)辟多渠道戰(zhàn)略,引進(jìn)多家農(nóng)資招商廠家,供應(yīng)與農(nóng)資零售終端不沖突的品牌產(chǎn)品,來(lái)滿足這部分種植大戶的需求,不但擴(kuò)大了市場(chǎng)占有率,還不會(huì)影響公司業(yè)績(jī)。 另外,流通企業(yè)還要搞好與村干部、農(nóng)民意見(jiàn)領(lǐng)袖的關(guān)系,起到宣傳推廣自身品牌的目的。因?yàn)樵谵r(nóng)村,村干部或者農(nóng)民意見(jiàn)領(lǐng)袖是村中名人,他們的一舉一動(dòng)備受群眾關(guān)注,他們能幫助宣傳推廣品牌,對(duì)于流通企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)異于又多了一批忠實(shí)的粉絲。 農(nóng)資行業(yè)扎根農(nóng)村基層,經(jīng)銷(xiāo)商尤其是零售商比較淳樸,講究江湖義氣,流通企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予農(nóng)資零售終端一定的支持,特別是在他們遇到困難時(shí)更應(yīng)給予適當(dāng)幫助,他們就會(huì)緊緊團(tuán)結(jié)在流通企業(yè)的周?chē)暗嗡鳟?dāng)涌泉相報(bào)”。流通企業(yè)與下游零售商和種植大戶之間培養(yǎng)成默契的合作伙伴,及時(shí)共享重要的信息、同舟共濟(jì),往往是一個(gè)品牌與別的產(chǎn)品拉開(kāi)距離的高效指標(biāo)。
|