從事農資行業的人天天和土地、農民打交道,可謂是知根知底。遍布城鄉的農資經銷商更是如此,每天店門一開,與之打交道的就是農民客戶。所以要想做好農資服務了解農民是關鍵,但是,農資從業者們真正了解這些農民的需求及變化嗎?
農民靠土地生活,是他們的命根子,耕地肥田是年年不輟的活計。隨著社會發展,農村的農耕模式發生了巨大變化,新一代的農民不再把自己拴在“一畝三分地”上,過著父輩那種日出而作、日落而息的生活,他們更愿意進城打工、經商或做其他經營活動。
目前,在農村種地的多是留守的老人和婦女,這些人缺少文化、技術,也缺乏力氣,種地需要農機農技人員幫忙。隨著農村改革不斷深入,出現了土地轉包、出租、互換、轉讓、股份合作等形式,土地在農戶之間流轉,農地逐步向種田能手集中,專業大戶、家庭農場、農民專業合作社等規模經營主體雨后春筍般出現。
在新形勢下,隨著農業新型生產經營主體的出現,農資使用主體逐漸由單個農民轉向種植大戶、農民合作社、農業服務公司等為代表的集體。在一些地方,農民組團到工廠直接購肥,購肥行為已向團購化、垂直化發展。
從發展趨勢看,全托管的合作社、專業化統防統治、農業服務公司、農民專業合作社、各類種植大戶正成為未來農資購買與消費的主體,與此相應,農資銷售渠道也需要變革,銷售渠道扁平化、采購團購化、垂直化的趨勢將會更加突出,農資經銷商與農民合作社等農業新型生產經營主體的關系將會更加互惠雙贏,甚至唇齒相依。因此,作為企業及農資代理商等農資人需要密切關注并掌握這些變化和趨勢,調整策略,積極應對。
還有,農資人深入了解農民的消費心理仍是做好工作的基礎。比如農民從眾意識強,只要某名牌農資產品買家多,一般會帶動更多農民購買。針對這種心理,有的農資商在門店豎一塊吸引農民看的科普小黑板,或者免費讓農民來店里上網查閱資料以及閱讀科技報紙,意在招攬農民咨詢、采購。還有的企業借助示范田帶動農民消費,如山東某肥料公司針對農民眼見為實、從眾心理,在示范田測土配方施肥,實際效果讓農民親眼所見。
一些有遠見的經銷商也緊隨*農技推廣機構,通過示范田試驗對比,證實施用獨享肥的小麥每畝能多打二三百斤。一傳十,十傳百,良好的示范效果吸引了農民,有的連年施,有的動員鄰里親戚用。做好農資服務離不開農民。深入了解相關趨勢及心理,農資人做好工作的機會就在當下。
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