對農資招商廠家來說選客戶就是選生死。客戶選對了,選好了,農資產品銷的順,一切順理成章。反之,客戶選不好,合作起來,也是氣難順,貨難銷。因此,我們必須重視對農資客戶的選擇,對選擇什么樣的客戶要有一個清楚的標準,在選擇客戶是要遵循一定的原則。那么,我們怎樣才可以找到理想的客戶呢?
一、選客戶,首先了解客戶
孫子曰:“知己知彼,百戰不殆”。帶兵打仗是這樣,商場以及戰場,選擇農資客戶同樣需要“知己知彼”。要做到知己知彼,了解客戶,就需要做到望聞問切,望就是通過登門拜訪農資客戶,對意向中的農資客戶從公司門市、倉庫,到農資招商公司下邊的網絡都要進行詳細的了解;問就是通過向農資客戶咨詢一些相關信息,如農資招商公司經營的時間、業務所轄范圍、注冊的資金、經營的場所、種植結構等等都要做到胸有成竹;聽就是多聽下邊農資零售商對客戶的反映,多聽其他的農資招商廠家業務員對客戶的反映,特別是要通過客戶里面員工了解客戶引導,多聽當地農民對客戶的反映。真正做到情況明,把脈準,辦事牢。
二、選客戶也要講門當戶對。
農資招商廠家找客戶,一般都有貪大的毛病,認為在一個縣里可以找到一個網絡全,影響大,有資金的客戶,就會省去自己不少費用以及操作農資市場的麻煩,通過這些大農資客戶的網絡,農資產品可以盡快的走向市場。當然,有這樣的可以讓人省心的大客戶固然好,但在實踐中,為數不少的農資招商廠家開始找到的那些所謂的大客戶,時常合作并不理想,甚至到最終不歡而散。一般來說,大客戶擁有的農資招商廠家比較多,對農資產品比較挑剔,對農資招商廠家的生產規模和農資產品知名度要求也相對嚴格。對這樣的客戶,有些農資招商廠家,特別是那些知名度還不高的農資廠家就不一定適合。即便勉強合作,由于這些大客戶農資產品多,農資廠家多,也不會把你的農資產品當回事,反而出現“大而不大”的現象,不但沒能及時的把農資產品推向市場,反而影響了廠家在這個地區的農資銷售。找客戶是兩廂情愿的事,最忌免強成交,強扭的瓜不甜。客戶對你的產品不感興趣,你用糖衣炮彈,既便勉強進了貨,付了款,以后也難合作長久。
因此,找客戶不宜貪大,對生產廠家來說,有多大的力量挑多重的擔子,有多大的資金就干多大的事情。實踐證明,適應自己的客戶,門當戶對的農資客戶才是真正可以上銷量的客戶。
三、與你的農資客戶一起成長。
農資廠家選客戶,客戶選農資廠家都是雙向的,是建立在完全平等的基礎上發展業務,合作最終目就是雙贏和多贏。有些農資廠家對客戶提出的一些正當要求,不可以及時的答復或者滿足,時間長了,客戶和農資廠家難免的產生矛盾;還有的農資廠家對有些客戶提出的一些無理要求不可以果斷地做出有理有據的回絕,甚至對一些貪得無厭的客戶,無條件的賦予滿足,無形中助長了農資客戶的貪欲,表面看是為了維護與農資客戶的關系,實際上,也為下一步合作埋下隱患。
既然農資廠家和客戶是合作共贏關系,那么,合作之初就應對各方的責任、權利以及I義務就應談明白,白紙黑字,正所謂是“先小人后君子”,雙方同意就成交,談不攏就拜拜!這樣就會減少在合作后產生一些不必要的麻煩。
總之,選客戶不但要聽其言,而且要觀其行,不但要看其經營的農資產品,還要了解農資客戶的人品。只有把人選對了,選好了,業務才能做好,農資廠家才有效益。
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